Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026

Bij SamenSterk Detacheringsbureau B.V. gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verwerken als je onze website bezoekt, contact met ons opneemt, personeel aanvraagt of je inschrijft als zorgprofessional. Ook lees je waarom we dat doen, hoe lang we de gegevens bewaren, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk

SamenSterk Detacheringsbureau B.V. (KvK 42059385), gevestigd aan de Mahlerstraat 8, 7204 PH Zutphen (dit is geen bezoekadres), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Vragen over dit beleid of over jouw gegevens? Mail naar info@wijzijnsamensterk.nl of bel +31 6 58818822.

2. Overzicht

Met “laatste contact” bedoelen we het laatste moment waarop jij of wij actief contact hadden over een aanvraag, een inschrijving of een opdracht. Na afloop van een bewaartermijn verwijderen we de gegevens of maken we ze anoniem.

3. Contactformulieren en personeel aanvragen

Wanneer je een formulier op deze website invult, versturen we je bericht per e-mail naar SamenSterk. We verwerken daarvoor de gegevens die je invult: je naam, je e-mailadres of telefoonnummer, je contactvoorkeur, de organisatie, de functie, de sector, de regio of locaties, de behoefte en je bericht, plus de pagina waarvandaan je het formulier verstuurde. Gegevens die niet als optioneel zijn aangeduid zijn nodig om je aanvraag te kunnen behandelen. Zonder die gegevens kunnen we niet reageren.

We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te beantwoorden, om met je te bespreken welke inzet past en om afspraken vast te leggen. Het vrije berichtveld is bedoeld voor je vraag. Vul daar geen gevoelige gegevens in, zoals gezondheidsgegevens of een burgerservicenummer.

4. Inschrijving als zorgprofessional

Als je je inschrijft via de pagina “Werken via SamenSterk” vragen we meer gegevens, omdat we je nodig hebben om je te kunnen plaatsen:

• Persoons- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en adres;
• Werkvorm en beroepsgegevens: of je als uitzendkracht of als zzp’er wilt werken, en je registratienummer in beroepsregisters (zoals je AGB-code) als je die hebt;
• Bankgegevens: IBAN en de tenaamstelling;
• Voor zzp’ers: bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-identificatienummer;
• Documenten: cv, diploma, Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en certificaten. Zzp’ers voegen daar het KvK-uittreksel, de polis en het betaalbewijs van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering en de klachtenregeling aan toe.

We vragen via dit formulier geen burgerservicenummer (BSN) en geen kopie van je identiteitsbewijs.

Waarvoor we dit gebruiken. Om te beoordelen of we je kunnen plaatsen, om met je te bespreken welke opdrachten passen, om een overeenkomst voor te bereiden en, als het zover komt, uit te voeren en te administreren. Bank- en bedrijfsgegevens gebruiken we pas voor de uitvoering en administratie van een overeenkomst.

Grondslag. Je schrijft je zelf in om werk te vinden. We verwerken je gegevens daarom om stappen te zetten die jij vraagt voordat een overeenkomst is gesloten. Voor administratie en uitvoering van een overeenkomst en voor wettelijke verplichtingen verwerken we gegevens ook op die grond. Een VOG gaat over je strafrechtelijk verleden en is daarom gevoelig. Je levert hem zelf aan, omdat een VOG nodig is voordat je in de zorg aan de slag kunt. Wij gebruiken hem alleen om te beoordelen of je geschikt bent voor dit werk.

Bewaartermijn.

• VOG: we bewaren je VOG niet als document. Na controle leggen we alleen vast dat we een geldige VOG hebben gezien, met de datum van afgifte, en verwijderen we het document binnen 30 dagen. Dat geldt ook als er geen overeenkomst volgt.
• Volgt er geen opdracht of overeenkomst, dan bewaren we je inschrijving en overige documenten tot 12 maanden na het laatste contact. Daarna verwijderen we ze, tenzij je opnieuw contact met ons opneemt.
• Volgt er wel een overeenkomst, dan bewaren we gegevens zo lang als de wet voorschrijft of als nodig is voor de uitvoering. Administratieve gegevens, zoals facturen, bankgegevens en KvK- en btw-gegevens, bewaren we 7 jaar. Gegevens die we wettelijk moeten vastleggen om je identiteit en werkvorm vast te stellen, bewaren we de wettelijke termijn, maximaal 5 jaar na het einde van de samenwerking. Overige dossierstukken, zoals cv, diploma en certificaten, bewaren we tot 2 jaar na het einde van de samenwerking.

Delen met opdrachtgevers. Wij delen jouw gegevens, zoals je cv, alleen met een zorgorganisatie voor een concreet voorstel nadat jij daarvoor toestemming hebt gegeven. Die toestemming kun je altijd intrekken voor toekomstige verstrekking.

Je gegevens en documenten staan in onze eigen applicatie, in een database en privé-opslag in de Europese Unie (Ierland). Alleen bevoegde medewerkers van SamenSterk hebben toegang.

5. Beveiliging en voorkomen van misbruik

We beveiligen gegevens met passende maatregelen: de verbinding met deze website is versleuteld, formulieren worden op de server gecontroleerd en documenten worden in een privé-opslag bewaard met beperkte toegang. Om dubbele aanvragen en misbruik te voorkomen leggen we korte technische gegevens vast, zoals een aanvraagnummer, het type aanvraag, het tijdstip, de status, een controlewaarde van de inhoud en een versleutelde afgeleide van je netwerkadres waarmee we het aantal verzoeken tellen. Die gegevens bewaren we maximaal 30 dagen, de tellers voor aantallen per uur korter. Het netwerkadres zelf slaan we daarvoor niet op. We gebruiken een verborgen antispamveld om geautomatiseerde berichten te herkennen. Bij een datalek waarvan jij nadeel kunt ondervinden, melden we dat volgens de wet bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar nodig, bij jou.

6. Cookies en meting

Deze website gebruikt functionele opslag en, alleen met jouw toestemming, Google Analytics 4 om het gebruik van de website te meten. Zonder toestemming laden we niets van Google en plaatsen we geen meetcookies.

Je keuze bewaren we in de lokale opslag van je browser (geen cookie) en die geldt 6 maanden. Daarna vragen we het opnieuw. Via de knop “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina wijzig of trek je je keuze op elk moment in. Trek je je toestemming in, dan verwijderen we de meetcookies van deze website.

Als je accepteert, plaatst Google Analytics de cookies _ga en _ga_<id> (maximaal 2 jaar geldig) en verwerkt Google, als verwerker, gegevens over je bezoek: bezochte pagina’s, klikken op bel-, e-mail-, WhatsApp- en aanvraagknoppen, het starten, afronden of mislukken van een formulier, apparaat- en browsertype en een bij benadering bepaalde locatie. Wat je in formulieren invult, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en documenten, sturen we niet naar Google Analytics. Advertentiefuncties en koppeling met advertentiegegevens staan uit. De meetgegevens bewaren we 14 maanden. Google kan gegevens verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte (zie hoofdstuk 8). Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google en in ons cookiebeleid.

7. Met wie we gegevens delen

We verkopen geen persoonsgegevens. We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening, en dan op basis van een verwerkersovereenkomst of vergelijkbare afspraken:

• Vercel, voor hosting van de website en het uitvoeren van de formulieren;
• Upstash, via Vercel Storage, voor de opslag van aanvraagstatus en tellers (hoofdstuk 5);
• Resend, voor het versturen en bezorgen van e-mails met formulierberichten aan ons. Resend bewaart e-maildata volgens haar eigen instellingen, standaard 30 dagen;
• Supabase, voor de database en privé-opslag van onze applicatie waarin inschrijvingen en documenten staan. Die staan in de Europese Unie (regio West-EU, Ierland);
• Google, voor Google Analytics, alleen na jouw toestemming;
• Progrezz AI Agency, voor het beheer en onderhoud van de website en de meetomgeving.

Daarnaast delen we gegevens met zorgorganisaties onder de voorwaarden in hoofdstuk 4, en met instanties zoals de Belastingdienst wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Neem je zelf contact met ons op via WhatsApp, e-mail of telefoon, dan ontvangen we je nummer en bericht. Bij WhatsApp verwerkt WhatsApp (Meta) gegevens volgens haar eigen privacybeleid. Dat gebeurt alleen als jij de WhatsApp-knop gebruikt.

8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Je inschrijving en documenten staan in de Europese Unie (hoofdstuk 4). Voor de overige onderdelen streven we ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken. Sommige leveranciers uit hoofdstuk 7 zijn Amerikaanse bedrijven of verwerken gegevens mogelijk in de Verenigde Staten. Wanneer dat gebeurt, vertrouwen we op passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Mail ons via info@wijzijnsamensterk.nl of bel +31 6 58818822. Om zeker te weten dat jij het bent, kunnen we om aanvullende gegevens vragen. Je krijgt zo snel mogelijk, uiterlijk binnen een maand, een reactie. Daar zijn voor jou geen kosten aan verbonden. Zijn er wettelijke bewaarplichten, dan kunnen we gegevens niet eerder verwijderen. We leggen dat dan uit.

We nemen geen besluiten die alleen op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die jou aanmerkelijk raken, en we maken geen persoonsprofielen.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we het kunnen oplossen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe functie op de website toevoegen of als de wet verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid het laatst is bijgewerkt.